-
Бесплатный возврат или обмен осуществляется в течение 14 дней после даты покупки, при этом
ваш товар должен быть в том же состоянии, в котором вы его получили.
Он также должен быть в оригинальной упаковке.
-
Товары со скидкой возврату и обмену не подлежат. Мы заменяем эти товары только в том случае,
если они неисправны. Для этого отправьте нам электронное письмо по адресу rinastudio@yandex.ru.
Перевозки
Ответственность за оплату расходов по доставке товара для возврата и обмена несет покупатель.
Стоимость понесенных при этом расходов покупателя не возвращается.
* Правила возврата и обмена соответствуют следующим законам:
-
Статья 502 ГК РФ и ст. 25 Закона о защите прав потребителей.
Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению,
если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, пломбы, ярлыки и
имеются доказательства приобретения его у данного продавца (товарный или кассовый чек, иной документ,
подтверждающий оплату товара).
-
Пункт 1 ст. 502 ГК РФ и п. 2 ст. 25 Закона о защите прав потребителей.
При отсутствии необходимого для обмена товара надлежащего качества потребитель
вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму
в течение трех дней со дня возврата товара. Также предусмотрено соглашение сторон об обмене товара
в будущем, когда поступит в продажу аналогичный товар, при этом главное условие данного соглашения
- незамедлительное сообщение продавца о поступлении аналогичного товара в продажу.
Мы стремимся к ответственному выбору источников материалов, используемых в наших украшениях.
Ваши украшения дизенфицированы и аккуратно упакованы в бархатный мешочек. Украшения могут быть сгруппированы по два или три в одной упаковке в зависимости от их размера. Если вы хотите иметь индивидуальную упаковку для каждого украшения, не стесняйтесь оставлять нам записку при оформлении заказа :)